TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Última atualização: Janeiro de 2026

Bem-vindo à Clínica Orthodent. Ao contratar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.


1. DO SERVIÇO

O Aligner Orthodent é um serviço de assinatura mensal que oferece tratamento ortodôntico com alinhadores transparentes personalizados.

  • Valor da assinatura: R$ 300,00/mês
  • Forma de pagamento: Cartão de crédito
  • Cobrança: Mensal, automática

2. PAGAMENTO E RENOVAÇÃO

2.1. A primeira mensalidade será cobrada no ato da contratação.

2.2. As mensalidades seguintes serão cobradas automaticamente todo mês, na mesma data da contratação.

2.3. O cartão de crédito cadastrado será utilizado para todas as cobranças recorrentes.

2.4. É responsabilidade do cliente manter dados de pagamento atualizados.

2.5. Em caso de falha no pagamento, o serviço poderá ser suspenso até a regularização.


3. CANCELAMENTO

3.1. O cliente pode cancelar a assinatura a qualquer momento, sem multas ou taxas.

3.2. Para cancelar, entre em contato através de:

  • WhatsApp: (44) 99877-0558
  • E-mail: contato@clinicaorthodent.com.br

3.3. Após o cancelamento:

  • Você não será mais cobrado a partir do próximo ciclo
  • Você mantém acesso ao serviço até o fim do período já pago
  • Não há reembolso proporcional do mês corrente

4. REEMBOLSO

4.1. Não realizamos reembolso de mensalidades já pagas, exceto em casos de:

  • Erro de cobrança comprovado
  • Defeito no produto/serviço não solucionado

4.2. Solicitações de reembolso devem ser feitas em até 7 dias após a cobrança.


5. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE

5.1. Seguir as orientações de uso dos alinhadores conforme prescrito.

5.2. Comparecer às consultas de acompanhamento.

5.3. Informar qualquer problema ou desconforto imediatamente.

5.4. Manter dados cadastrais e de pagamento atualizados.


6. RESPONSABILIDADES DA CLÍNICA

6.1. Fornecer alinhadores de qualidade conforme especificações técnicas.

6.2. Realizar acompanhamento profissional durante todo o tratamento.

6.3. Responder dúvidas e solicitações em até 48h úteis.

6.4. Proteger dados pessoais conforme LGPD.


7. DADOS PESSOAIS E PRIVACIDADE

7.1. Coletamos: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento.

7.2. Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Processamento de pagamentos
  • Entrega do serviço contratado
  • Comunicações sobre sua assinatura

7.3. Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto:

  • Processadores de pagamento (Asaas)
  • Quando exigido por lei

7.4. Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.


8. MODIFICAÇÕES

A Clínica Orthodent reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, mediante aviso prévio de 30 dias aos clientes ativos.


9. LEI APLICÁVEL

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de [SUA CIDADE].


10. CONTATO

Para dúvidas sobre estes termos:

  • E-mail: contato@clinicaorthodent.com.br
  • WhatsApp: [SEU WHATSAPP]
  • Endereço: R. Mal. Castelo Branco, 669 – 669 – Centro, Assis Chateaubriand – PR, 85935-000

Ao contratar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições.

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